Política de Devoluciones y Cambios

En MSI nos comprometemos con la satisfacción total de nuestros clientes, ofreciendo un proceso de devolución sencillo para todos nuestros productos de hardware y periféricos dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de RMA

  Inicie sesión en su cuenta de MSI y complete el formulario de Autorización de Retorno de Mercancía (RMA) detallando el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Producto

  Empaque el dispositivo en su caja original, incluyendo todos los manuales, cables y accesorios originales para garantizar el reembolso completo.

• 3.
  Envío a Centro de Servicio

  Pegue la etiqueta de envío proporcionada y entregue el paquete en el centro de mensajería autorizado más cercano a su ubicación.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido, nuestros técnicos inspeccionarán el equipo y procesarán su reembolso o cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.